''Віртуальна довідка'' — нова інформаційна служба нашої бібліотеки, черговий оператор якої допоможе Вам знайти інформацію про книги, статті, Інтернет-ресурси, а також підібрати список літератури за конкретною темою. ''Віртуальна довідка'' направлена на максимальне задоволення інформаційних потреб користувачів бібліотеки. Бібліотека виконує такі види віртуальних довідок: бібліографічна, зокрема адресна (визначає наявність та місцезнаходженя документів), тематична (містить бібліографічну інформацію з визначеної теми), уточнювальна (визначає та уточнює елементи бібліографічного опису) та фактографічна (містить фактографічні дані з різних бібліографічних джерел), змішана (містить бібліографічну та фактографічну інформацію).

Віртуальна довідкова служба працює 5 днів на тиждень.

Віртуальна довідка виконується працівниками бібліотеки протягом двох діб.

Довідка є безкоштовною.

Не надаються готові реферати, твори, курсові і дипломні роботи та списки літератури до них.

Довідкова служба не відповідає на запитання стосовно інформації комерційного характеру, інформації, що спрямована на порушення законодавства та на некоректні запитання.

Для того, щоб стати користувачем '''Віртуальної довідки'', Вам потрібно зареєструватися. Отримавши доступ до бази даних ''Віртуальної довідки'', Ви зможете не тільки робити інформаійний запит, але і здійснювати пошук в архіві виконаних довідок, а також формувати власну базу даних у розділі ''Мої запити''.

Звертаємо Вашу увагу на те, що Ви також самостійно можете здійснювати бібліографічний пошук інформації в електронному каталозі нашої бібліотеки.